- 阿里研究院
- 作者：
- 2020年4月14日 10:59
今天，整個商業(yè)系統(tǒng)的基礎設施正在進行解構與重組。數字商業(yè)、電子商務正在把大商場+POS機+大商鋪+停車場這些傳統(tǒng)商業(yè)基礎設施，切換到到基于云+交易APP+支付APP+快遞系統(tǒng)的數字商業(yè)基礎設施上；支付體系正在從傳統(tǒng)的ATM機+金融網點+POS機，演變成基于云+支付APP+智能終端的新體系；政務服務的“最多跑一次”，正在把原有的政務大廳、停車場等傳統(tǒng)基礎設施，演變?yōu)樵?政務APP+支付APP與快遞系統(tǒng)；社會研發(fā)體系，正在從實驗室+實驗裝置+測量設備，演化到基于云+辦公APP……。
視角二：傳統(tǒng)基建的建設運營具有相對獨立性，數字基建的功能取決于技術的“核聚變”
傳統(tǒng)的機場、鐵路、港口、電力等基礎設施是一個超級復雜系統(tǒng)，這種復雜性在很大程度上也來自于數字技術的更廣泛和深入的融入與集成。今天IoT+5G+云+AI+數字孿生所構筑的數字基礎設施體系更復雜，在數據+算力+算法的這套體系中，基礎設施功能的發(fā)揮更大程度上取決于多種技術的集成，技術迭代的頻率更快、相互依賴性更強、整體功能演進的速度更快。
在數據+算力+算法的功能體系中，不同技術的集成才能對物理世界去描述、診斷、預測、決策，構建一個數字商業(yè)基礎設施。對數字基建設施的建設和運營而言，各種技術和功能同等重要，而多種技術的協(xié)同與協(xié)作才是最重要的。
視角三：傳統(tǒng)基建的后向投資拉動效應明顯，基于數字基礎設施的前向數字紅利更值得期待
數字基建更多關注的是如何從后向拉動效應到前向數字紅利。中國由于消費互聯(lián)網的快速發(fā)展，可以構建一個更加便捷、大規(guī)模使用的數字商業(yè)設施，可以低成本地復制數字商業(yè)基礎設施，更高效地滿足消費者、個人、企業(yè)和政府的需求。
2005年中國每千人零售營業(yè)面積只有18平方米，美國是1105平方米，但是在數字互聯(lián)網的時代，每1元的投入在零售領域，能帶來的銷售額線上是49.6元，而線下是12.5元。
互聯(lián)網、電子商務，使得滿足消費者需求的整個投入產出比更高了，用了更少的基礎設施的資源，投入人力、物力、財力，創(chuàng)造了更多的價值。這是它的數字紅利的效應。
國際咨詢機構BCG曾做過分析，由于互聯(lián)網支付及移動支付的出現(xiàn)，2011-2020年中國減少1萬億元對各種移動支付、金融支付的基礎設施的投入。
2011年萬人POS機的擁有量，美國是中國的8倍，人均銀行卡擁有量是中國的8倍，而今天中國移動支付的規(guī)模是美國的80倍。
中國用了更少的傳統(tǒng)基礎設施，更多數字基礎設施，創(chuàng)造了更好的經濟社會的價值。這就是數字基建的價值。
對于數字基礎設施所帶來的紅利，有些是可以衡量的，有些價值用經濟學的方法仍然不能衡量，很多互聯(lián)網價值、消費者的福利，并沒有被統(tǒng)計到GDP中。美聯(lián)儲試圖評估互聯(lián)網服務對經濟的價值以幫助解決現(xiàn)代經濟悖論之一：美國當前經濟擴張是歷史上持續(xù)時間最長的，但生產率增長乏力，GDP增長穩(wěn)定但并不出彩。
美聯(lián)儲主席鮑威爾認為，問題可能出在數據本身，GDP衡量在特定年度內生產的最終產品與服務的價值，但是互聯(lián)網時代許多技術創(chuàng)新（搜索引擎、電子郵件、GPS）是免費的，經濟統(tǒng)計數據模型并不能捕捉它們給企業(yè)和消費者帶來的利益。
《第二次機器革命》的作者埃里克·布萊恩約弗森在2019年也做了類似的研究，評估用戶對現(xiàn)代生活工具的貨幣價值。他提出了一個新的指標GDP-B，用來測量數字經濟時代這些免費商品的福利貢獻。
研究表明，一個中等活躍用戶，放棄使用Facebook一個月的平均成本是48美元；放棄使用YouTube等流媒體一年，平均花費是1173美元；停止使用搜索引擎，則平均花費達到17530美元。
視角四：數字基礎設施價值：從“連接”到“賦能”
傳統(tǒng)“鐵公基”構建現(xiàn)代社會運營的基礎，其價值更多的是通過對物流、人流、能源流、資金流降低交易成本、提高生產效率。數字基礎設施的價值更多的基于信息流和知識流，“賦能”各類主體，“賦能”的本質在于提供智能工具和科學決策。
在數字抗疫的過程中，阿里云、釘釘等給社會創(chuàng)造巨大價值，數字基礎設施成為科技抗疫的基石。數字空間成為“庇護所”“緩沖器”，全國350萬教師、1.2億學生在家通過釘釘視頻上課；戰(zhàn)疫期間，助力線上交易、遠程辦公、在線教育，云服務無處不在。數字基建正在成為提升中小企業(yè)競爭力、消費驅動經濟增長、創(chuàng)造更多就業(yè)機會等方面的堅實支撐。疫情期間，浙江首創(chuàng)的健康碼推廣全國，其深層意義在于，如果進一步普及健康碼的應用，與更多現(xiàn)實場景融合，將叩開城市數字化治理的大門。
賦能重要的體現(xiàn)在于創(chuàng)新。創(chuàng)新就是試錯，技術方案、工藝路線、客戶需求、商業(yè)模式都是試錯的過程。50年前1GB存儲空間的成本從1000萬美元降到目前的0.02美元，今天數字基礎設施帶來的價值不是說存儲這樣的成本降低了多少，而是試錯的成本降低了多少，創(chuàng)新的效率提高了多少，這是數字基礎設施所能創(chuàng)造的價值。
展望：數字孿生世界，通向零成本的試錯之路今天正在構造的是一個數字孿生的世界。在制造業(yè)，比如波音777，數字孿生使得產品、生產線、工藝、研發(fā)周期大幅縮短，成本大幅降低；在機場建筑物，因數字孿生的應用而降低了建造成本、工期；在數字心臟，可以在虛擬世界里構建一個心臟，可以通過描述、預測、決策提供一個醫(yī)療解決方案。
2019天貓新品超過1億，3C、美妝、電器等產品研發(fā)周期大幅縮短，其背后在于天貓與品牌廠商合作，構建了一套在數字世界中模擬消費者對產品評估、評價、反饋的新機制，大大提高了新產品的研發(fā)效率。
未來的社會將同時存在兩個體系，一個是我們看到的物理世界，一個是我們看不到的數字孿生世界，而數字基建就是構建一個數字孿生世界，把兩者打通，更高效服務于人們，幫助人們追求更加美好的生活。
