- 工聯網
- 作者：程琳琳
- 2022年8月18日 21:13
工聯網消息(IItime) 現階段，虛擬運營商發展面臨較多困境，急需探索新型業務模式。8月18日，2022移動轉售業務全球發展峰會召開，民生通訊總經理劉從軍介紹了目前民生通訊探索比較成功的智能守護電子終端和省省巴兩大新業務模式，未來民生通訊還將繼續在業務創新的道路上篤力前行。
民生通訊(深圳)有限公司成立于2016年6月，是國內首批拿到工業和信息化部移動轉售正式商用牌照的虛擬運營商企業。目前已經與聯通和電信建立了移動轉售業務合作，并開展基于三大運營商資源的電信增值服務。
2018年民生通訊獲移動轉售正式牌照。2020年民生通訊推出了全新的業務模式：創客計劃。開創行業內用戶可線上自選靚號的先例。2021年運營中心搬遷鄭州，自建客戶服務團隊，成功申請10041服務熱線。
民生通訊通過整合基礎運營商及金融行業資源和經驗，依托完全自主的通信BOSS系統和云通信平臺，提供從個人用戶端到企業端的定制化、差異化通信解決方案，努力開創通信+金融+科技的創新發展之路。自2017年與民生銀行建立業務合作以來，服務項目從最初的行業短信拓展到語音中繼、網絡專線與支行網點5G改造。
“如今，虛擬運營商業務發展面臨較多困境，如產品同質化、渠道重疊、用戶流失等問題，急需探索新的業務模式。”劉從軍講道。
現階段虛擬運營商發展面臨多方面困境，如多數企業的結算成本相同，目標客戶群體基本相同；渠道重疊，線下渠道疫情影響嚴重萎縮，線上渠道一家代理可選多家，廠商對接資源；用戶的流失，號碼價值越來越低，用戶可選擇與可替代成本降低。
為此，民生開始了創新之路，探索新業務模式。劉從軍介紹了目前探索比較成功的智能守護電子終端和省省巴兩大新業務模式。
智能守護電子終端集智能定位、電子圍欄、4G通話、紅外測溫、日常考勤于一體，解決機構難題，共同守護家人安全。民生通訊打造的管理平臺，能夠接入智能學生證、智能電子手表、智能電子手環、智能眼鏡等設備，有效滿足教育機構、養老機構、企事業單位對智能守護功能的要求。
“這其中，民生通訊能發揮自身碼號資源優勢和平臺功能定制化優勢，推出定制化碼號資源歸屬地、定制化專屬產品套餐，且平臺由專業產品團隊與研發團隊打造，可根據特定場景需求定制化研發系統。”劉從軍介紹道。
省省巴是民生通訊打造的又一成功業務模式，整合了大量的本地餐飲、美食、娛樂等業態的消費折扣福利，只要是需要會員運營，需要和會員互動、發生鏈接的行業，都是選擇省省巴合作的伙伴。輸入消費金額，立即打折，民生通訊的號碼享受VIP折扣，折扣力度更大。
省省巴平臺模式新穎，用戶粘性強，還有全程運營扶持，能夠聚合個人閑置資源，收集線下商家福利即時共享大眾，最終實現讓商家和消費者雙贏。
“省省巴在商業模式方面也十分可控，避免與資本抗衡或被資本碾壓，實現人人都是合伙人。”劉從軍補充道。
