工聯網消息(IItime) 7月27日凌晨起,北京市氣象局接連發布暴雨預警:延慶、懷柔等4區啟動紅色預警,順義、大興等5區啟動橙色預警。強降雨致多個村莊受災,部分區域道路、電力、通訊中斷。截至28日24時,北京全市平均降水量165.9毫米,極端強降雨造成重大災害,北部山區損失嚴重。
為搶通“信息生命線”,基礎電信企業迅速啟動應急預案,第一時間協調應急資源,“黑科技”齊上陣,全力投入通信搶險保障工作。
“黑科技”上天入地 力保災區信號暢通
7月29日13時,北京懷柔區琉璃廟鎮,一架系留式無人機從中國電信衛星應急通信車上穩穩試飛升空。在飛手嚴密監控和穩定衛星鏈路支撐下,最大飛行時間24小時的無人機緩緩升至百米高空,一張覆蓋半徑約3千米的應急通信網絡迅速鋪開。

7月28日中國電信北京公司連夜在北京懷柔試飛系留式通信無人機
7月26日夜間,北京市密云區石城鎮黃峪口村突發無線通訊中斷,進村公路被砂石完全掩埋,車輛無法通行。7月27日,石城鎮政府向中國電信發起緊急求助,中國電信北京公司立即成立密云應急通信搶修先鋒隊,攜帶Ka便攜背包站、天通貓、衛星電話等關鍵通信設備,徒步前往受災區域。7月28日12:00,應急通信搶修隊抵達黃峪口村,迅速調通衛星通信信號。搶修隊還對安置點區域信號進行了重點優化,確保救災指揮和群眾通信需求得到持續保障。

應急通信搶修隊伍身背衛星背包,徒步前往黃峪口村
7月28日半夜23:40,中國電信北京公司另一支通信保障隊伍也成功在北京延慶珍珠泉鄉南天門村,展開Ka衛星便攜背包基站,開通24小時不間斷應急通信服務。
7月27日,中國移動FS100型號無人機在密云太師屯鎮起飛,為密云馮家峪鎮下營村、馮家峪村、朱家峪村、不老屯鎮西駝古村、陳家峪村及兩村聯絡線路上客戶提供通信服務。據了解,本次無人機保障任務成功發送了近千條應急緊急提醒短信,為用戶提供了一千余次報平安通話服務。后續,北京移動計劃在密云和懷柔繼續起飛無人機,為懷柔、密云部分區域的客戶提供通信服務。

中國移動FS100型號無人機在密云太師屯鎮起飛
28日19時,北京移動又派出一架無人機基站,從懷柔區琉璃廟鎮鎮政府起飛,先后為鎮政府及安州壩村提供空中4G公網應急通信保障服務。此次無人機基站飛行時間約50分鐘,期間累計為當地群眾提供67次終端接入、25次語音通話和490MB數據流量保障。
7月29日,北京聯通接懷柔區政府指令,當日將在前安嶺隧道應急救援物資臨時投放點投放應急物資,要求做好無人機飛行信號支撐。北京聯通應急通信車于上午9:45時到達現場進行應急保障,為投放全程信號暢通做好準備。
此前,面對琉璃廟鎮通信中斷的極端情況,懷柔聯通全力提供通信保障,通過便攜式背包站、衛星通信車等應急通信設備,有力支撐救援指揮調度、物資調配等關鍵工作,以通信暢通守護災區生命線。截至28日9時,北京聯通累計出動搶修人員320余人,并從河南、遼寧、山東、山西公司調派小型衛星車、衛星小站和無人機馳援北京,進一步加大搶險力量投入。
“心”級服務暖人心 凸顯央企責任擔當
不讓任何一個人失聯!近期暴雨汛情頻發,北京市連續發布紅色預警,為保障通信暢通,三大運營商為北京用戶提供暖心通信服務,全力保障北京災區通信。
通信世界,贊44 中國電信對北京懷柔、密云、延慶、平谷區域用戶提供免停機服務(包括為災區用戶提供衛星電話“欠費不停機”服務),確保受災群眾通信順暢。截至7月28日,根據相關要求發送風險預警公益短信,共計1965萬條。
為保障通信暢通,中國移動為北京用戶提供為期一個月的免費北斗短信服務(發送30條,接收無限制),可在戶外無網絡信號時通過支持北斗短信功能的手機收發應急短信,幫助用戶在緊急時刻與家人報平安。發送短信“KTBD”到10086,回復確認后即可啟用。當處于戶外無移動通信網絡覆蓋等緊急場景,可借助該服務發送北斗短信,傳遞求救或平安信息。

北京聯通懷柔湯河口營業廳利用衛星互聯網為附近百姓提供報平安等應急通信服務,服務村民百余名,獲得百姓交口稱贊。

北京聯通對懷柔、密云、延慶用戶推出免催免停服務,欠費暫不停機保障通信連續;密云安置區用戶可申請領取100G免費流量,全力保障受災群眾通信需求。

天災無情人有情。降雨后,北京市通信管理局在工業和信息化部和北京市委市政府統一指揮部署下,第一時間按照應急通信保障預案啟動應急響應,與相關部門密切協同,組織行業全力以赴開展搶通保通工作。工業和信息化部指導部署從16省份調配應急通信保障力量,截至7月29日14時共集結搶修隊伍128支、人員1873人、應急通信搶修車709輛、油機等發電設備148臺、衛星通信設備375部,已搶通密云、懷柔、延慶、平谷四區9條光纜、464個基站、192個鐵塔站址。
在工業和信息化部支持下,緊急協調多臺無人機通信基站為現場指揮和公眾通信提供支持,目前已為群眾提供緊急通信服務7066次,為防汛救災提供關鍵通信支援。與此同時優化多維服務筑牢民生保障線,組織北京聯通、北京移動、北京電信和北京鐵塔開展搶險救災工作,積極配合有關部門累計發送全網提示短信2.6億條,為受災區域用戶提供欠費免停機、免費流量等暖心服務保障。
