- 工聯(lián)網(wǎng)
- 作者：朱文鳳
- 2022年8月18日 19:54
工聯(lián)網(wǎng)消息(IItime) 當(dāng)前，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展浪潮的助推下，移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展空間。一方面，5G商用深入推進，海量的垂直行業(yè)碎片化需求涌現(xiàn)，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)將進入快速發(fā)展階段。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術(shù)應(yīng)用遍地開花，推動通信產(chǎn)業(yè)鏈進入了新一輪的發(fā)展繁榮期，刺激通信行業(yè)出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)增長點。
站在新起點上，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)該有更多擔(dān)當(dāng)、更多作為。8月18日，在2022移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會上，中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會會長于生多表示，傳統(tǒng)單一的憑借碼號轉(zhuǎn)售已經(jīng)趨近飽和，在新形勢下，移動通信轉(zhuǎn)售行業(yè)應(yīng)主動求變，用“創(chuàng)新和發(fā)展”迎接挑戰(zhàn)。
自2018年5月移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用以來，在政府主管部門、虛擬運營分會、基礎(chǔ)電信運營企業(yè)、移動轉(zhuǎn)售企業(yè)和行業(yè)媒體的共同努力下，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)取得了一定的成績，截至2022年6月底，移動轉(zhuǎn)售在網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)8007萬戶，移動轉(zhuǎn)售行業(yè)累計收入20.7億元，同比增長17%。面向新的發(fā)展階段，于生多表示，移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)要為我國信息通信行業(yè)健康、創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)貢獻虛商力量，并為此提出了三點建議。
一是創(chuàng)新經(jīng)營模式，建立差異化競爭優(yōu)勢。經(jīng)過近10年的發(fā)展，我國移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶高速增長階段，進入到了用戶平穩(wěn)發(fā)展階段。用戶規(guī)模進入低增長周期，收入缺乏新增長點，39家企業(yè)業(yè)務(wù)模式趨同、創(chuàng)新資源和動力不足的問題日益突出。在這一階段，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)要在業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶價值上做文章，根據(jù)各自特點，選擇細(xì)分市場，抓住5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)帶來的機遇，深化與其他行業(yè)的融合發(fā)展，發(fā)揮跨界資源優(yōu)勢，努力鍛造差異化的經(jīng)營，提升核心競爭力，提高用戶價值。
二是進一步增強社會責(zé)任意識。在反詐和垃圾信息治理領(lǐng)域建立一把手負(fù)責(zé)制，牢記垃圾信息治理自律公約內(nèi)容，把反詐工作要求落在實處。近年來，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)積極履行實名制政策規(guī)定，取得了顯著成果，但是也有部分企業(yè)對代理渠道管理不嚴(yán)格，仍存在非實名登記的情況。在新的發(fā)展時期，業(yè)界仍需針對虛商企業(yè)垃圾信息投訴量連續(xù)兩季度上升等問題進行深入溝通。
三是持續(xù)加大對新業(yè)務(wù)創(chuàng)新的探索。2022年，移動轉(zhuǎn)售行業(yè)進入存量號碼經(jīng)營時代，能否從碼號經(jīng)營渠道轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動，決定了行業(yè)未來的發(fā)展前景。5G是轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大機遇之一，5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要深度挖掘各行各業(yè)對信息的技術(shù)要求，加強移動通信與各行各業(yè)深度融合技術(shù)，探索與垂直行業(yè)共贏的全新商業(yè)模式，積極摸索實踐、推動跨界融合、豐富用戶選擇，加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面的創(chuàng)新力度。
