- 工聯網
- 作者：劉艷玲
- 2022年3月4日 16:34
工聯網消息(IItime) 近年來，我國移動轉售產業發展持續走深向實，合規運營方面取得階段性成效，5G+物聯網轉售迎來良好開局，線上營銷呈現星火之勢，2021年移動轉售產業累計收入超35億，創下歷史新高。
在移動轉售產業快速發展過程中，有這么一群女性在背后默默地奉獻著。她們朝耕暮耘、百折不回、奮勇向前，撐起了移動轉售界的“半邊天”。
為迎接第112個“三·八”國際勞動婦女節，中國工信出版傳媒集團•工聯網特組織“移動轉售產業中的‘她力量’”為主題的訪談活動，歌詠女性力量，向為我國移動轉售產業事業奮斗的“她”致敬。
本次工聯網記者采訪到了天音通信有限公司政府關系經理杜川因子，聽聽她在移動轉售產業背后的故事。
抓住時代機遇，投身轉售行業
2014年初，還在基礎運營商從事集團客戶銷售管理工作的杜川因子，接觸到的運營商圈子內，有不少人積極投身到轉售行業，同時媒體上也多了很多移動通信轉售業務的報道。在她看來，相較于傳統運營商已完全成熟的行業環境，新的轉售行業可能有更大的新空間。剛好當時天音成立新華社集團客戶部，而她正好有集團客戶的經驗，于是抓住機會，加入到天音的移動轉售業務行列。
伴隨著5G技術的發展，移動轉售企業迎來很好的轉型機遇，包括新市場、新格局。杜川因子總結道，一是流量經營，流量經營帶來的價值對轉售企業來說其實是最健康的，用戶的AP值增長很快。而相比之下，語音業務和短信業務在可預見的未來，基本上沒有多少增長空間，能夠搶占未來增量市場的唯有流量為王。
二是VR領域，結合VR領域進行定向流量組合的業務模式，這是從資源池開端走來的。資源池的模式將幫助移動轉售產業迅速擴大規模和占領市場。
三是物聯網，從目前全球市場來看，物聯網和MVNLE這兩個領域是主要的新增市場。在物聯網的價值體系當中，一定要做平臺設備管理平臺的接入。
克服重重困難，搶占行業先機
近年來，杜川因子積極投身于移動轉售產業相關項目的建設，配合監管要求推動合規經營整治專項行動。針對監管部門關于不良信息、安全指標監控等方面的監管要求，多維度開展數據分析，建立防控模型。通過12321數據、高頻通話、主被叫異常、案件高發地漫游、渠道特征、公安涉案數據等維度分析，不斷完善日常關停、批量關停、針對性關停等手段的改進及升級，為移動轉售產業健康可持續發展貢獻了自己的一份力量。
2015年，在新華社智慧鄉村項目中，杜川因子及其團隊成功完成轉售業務合作，通過安徽無為縣和臨泉縣兩個小片網的試點，成功啟動電視、寬帶及170號碼的銷售工作。春節期間，號卡銷量上千/村/月，成功搶占了轉售的先機，為天音前期轉售奠定了強有力的基礎。
對于公司初期的運營而言，碼號就是生命線，2017年移動出臺了新的分配政策，杜川因子和同事們連夜研究方案、制定對策，將當時的目標盯在靚號資源分配上。通過深入分析和精準測算，為獲取最后一個分配資格，搶在國慶放假前的9月30日晚上11點59分30秒這個特殊的時點上發出申請郵件。當時正處于哺乳期的她，克服時間不便的困擾，順利的為公司獲得了理想的碼號。
注重創新發展，提升服務品質
當前，碼號資源運營等傳統經驗模式遇到瓶頸，同時物聯網轉售試點、5G消息等新機遇不斷涌現，對此，杜川因子認為，移動轉售企業應在現有模式基礎上實現突破，緊抓時代機遇，推動移動轉售產業創新發展。
首先，轉售企業應進一步加大投入，注重創新發展和價值提升，提供差異化、多樣性的產品，提升品牌內涵及服務品質。
其次，物聯網轉售也已啟動，物聯網轉售擴展差異化運營邁出實質性步伐，成為新的增長點，各家企業應圍繞物聯網這個戰場不斷推陳出新，殺出重圍。
最后，資本運作是加速行業洗牌的重要推手。通過掛牌、上市、股權合作、并購等手段和方式，不斷推動資源重組和優化配置，將把行業競爭引向更高層次。
堅持做精做細，加強渠道把控
在我國移動轉售發展前進的路上，移動轉售產業界面臨眾多困難。源頭的碼號資源收緊。可用于發展的新碼號資源明顯在減少，三大運營商約有8000萬的碼號資源沒有分配下來，其分配政策也在調整和收緊，甚至對消化利用率偏低的號段進行整段回收。
與此同時，行業監管政策日趨從嚴。從2021年開始，網安局的季度通報調整為按月通報，對移動轉售企業來說就是每月一考，各家企業被掛牌整改的頻次明顯增加，甚至收到了停止碼號分配、停止發展新用戶的強監管手段，如何不斷提高合規經營成為每家移動轉售企業必須面對的新課題。
對此，同時在做強產業鏈和價值鏈上下功夫就顯得格外重要，杜川因子講道，要在通信產業鏈上做精做細，將提升通信能力與完善主業生態相結合，圍繞主業生態進行創新拓展；挖掘內部價值鏈潛力，改變過去的粗放式經營，提升客戶價值，將存量客戶轉化為高價值apru用戶，提高用戶粘性；加強監管，企業需加強渠道源頭管控和過程管控，用考核手段加強對渠道的把控能力。
最后，在三八婦女節即將到來之際，杜川因子分享了一句頗有感觸的話，同廣大女性同志共勉：“昨天越來越多，明天會越來越少，當下即是最好。當你看過世界才發現，你要的世面，是內心的勇敢和自信；當你看過四季才發現，你要的美景，是自己對未來的希望和努力。”
