2021年4月26日,浙江省通信管理局組織召開2021年行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議。傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作重要指示、4月7日國務(wù)院常務(wù)會議、工業(yè)和信息化部行風(fēng)糾風(fēng)工作會議精神,部署2021年行風(fēng)糾風(fēng)、防臺防汛、安全生產(chǎn)工作任務(wù),表彰2020年度部省兩級用戶滿意電信服務(wù)明星和服務(wù)明星班組。會上通信管理局黨組書記、局長董艷作講話,會議由局黨組成員、副局長陶應(yīng)勇主持。
會議指出,2020年全省信息通信行業(yè)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持政治引領(lǐng),聚焦“增強三個能力、提升一個水平”,秉持創(chuàng)新突破,新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走在前列,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力明顯增強;激發(fā)數(shù)字賦能,加快行業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級,支撐服務(wù)能力不斷增強;堅持以人民為中心,不斷提升服務(wù)水平,民生服務(wù)能力持續(xù)增強;回應(yīng)社會關(guān)切,整治熱點問題,依法治網(wǎng)水平不斷提升,行風(fēng)糾風(fēng)工作成效明顯。
會議強調(diào),全行業(yè)要客觀辯證看待新形勢,準(zhǔn)確把握行風(fēng)糾風(fēng)工作面臨的新要求,按照黨中央國務(wù)院、工業(yè)和信息化部、浙江省委省政府的決策部署,提速提質(zhì)、強基賦能,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力;大力整治熱點、難點問題,切實保障用戶權(quán)益;加大創(chuàng)新力度、激發(fā)數(shù)字賦能,助力打造“重要窗口”;提高服務(wù)質(zhì)量、增強用戶感知,提升行業(yè)核心競爭力。
會議要求,全行業(yè)要堅定不移貫徹行風(fēng)糾風(fēng)新要求,扎扎實實做好各項工作。一是要提高政治站位,深化思想認(rèn)識,把抓好行風(fēng)糾風(fēng)工作作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成果的具體體現(xiàn)。二是要落實主體責(zé)任,強化擔(dān)當(dāng)作為,加大檢查和責(zé)任追究力度。三是要堅持問題導(dǎo)向,重點抓好防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)提速降費、提升電信服務(wù)質(zhì)量等工作。四是要加強宣傳引導(dǎo),及時回應(yīng)社會關(guān)切,營造良好氛圍。各企業(yè)要按照浙江省行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作方案要求,全面完成今年行風(fēng)糾風(fēng)各項考核指標(biāo),以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。
本次會議以電視電話會議形式召開,浙江電信、浙江移動、浙江聯(lián)通、浙江鐵塔、浙江通服、華數(shù)集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員在主會場參加會議,寧波市通信管理局、各地市通發(fā)辦、各企業(yè)地市縣(區(qū))分公司主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員在地市縣(區(qū))分會場參加會議。



