5G消息可廣泛應用于信用卡、借記卡等多種核心業務及行業金融場景。借助5G消息,可為信用卡服務的貸前、貸中、貸后多個業務場景在引流獲客、增值促活等方面帶來全方位的變化。在借記卡服務場景中,5G消息將為投資理財、中間業務等多個業務場景提供全新的解決方案。
此外,銀行業可通過金融科技手段促進垂直行業深化變革。借助5G消息優勢,銀行業可以智慧金融服務為基礎,推進旅游、醫療、交通、教育等行業的場景化建設,為產業鏈相關方提供線上線下一體化解決方案,促進銀行業與其他垂直行業協同發展,優勢互補,合作共贏。
3、未來銀行業5G消息融合應用應當聚焦標準制定、用戶體驗、安全合規等方面
在標準制定方面,5G消息工作組中已成立“5G消息銀行業服務能力工作小組”,開展銀行業5G消息技術服務能力標準化工作。與此同時,希望更多的銀行企業及智庫參與銀行業5G消息服務能力標準制定,共同推動銀行業5G消息形成風格統一、接口一致、使用習慣相同的跨運營商業務。
在用戶體驗方面,如何讓5G消息真的好用、易用,需要銀行業和產業鏈企業共同努力實現。一方面,銀行業應結合5G消息千人千面的服務能力,創造出個性化的使用習慣。另一方面,需要運營商與終端廠商在5G消息基礎服務能力上進行升級服務,讓5G消息真正時尚起來。
在安全合規層面,銀行企業需要明確對5G消息安全能力的要求,運營企業需要認真研究,找到不足之處并及時解決。同時,還需要銀行業監管部門給出行政指引,把技術能力、合規能力不足的服務企業拒之門外,確保5G消息通道安全、數據可控、服務合規。
報告目錄
一、5G消息業務概況
(一)5G消息業務介紹
(二)5G消息業務優勢
(三)5G消息業務發展定位
二、5G消息賦能銀行業數字化轉型升級
(一)5G消息創新移動金融服務模式
